Sapo: Target đang thực hiện những thay đổi toàn diện tại các cửa hàng nhằm khôi phục doanh thu sau bốn quý liên tiếp giảm sút, với sự hỗ trợ từ công nghệ AI và tái cấu trúc danh mục sản phẩm.
Tổng quan chiến lược turnaround
Tại cuộc họp nhà đầu tư vào thứ Ba tại trụ sở Minneapolis, lãnh đạo bán lẻ Target đã chia sẻ về kế hoạch cải tạo quy mô lớn nhằm đảo ngược xu hướng giảm khách hàng trong bốn quý liên tiếp. CEO Michael Fiddelke cho biết các thay đổi này "không xảy ra trong một đêm" nhưng sẽ mang lại những khác biệt rõ rệt ngay lập tức.
- Mục tiêu tài chính: Dự kiến tăng trưởng doanh thu ròng khoảng 2% trong năm tài chính hiện tại.
- Phản ứng thị trường: Cổ phiếu Target tăng hơn 6% sau khi công bố chiến lược.
- Thời gian thực hiện: Nhiều thay đổi sẽ được khách hàng thấy ngay lập tức, trong khi một số khác cần thời gian dài hơn.
Mở rộng khu vực thực phẩm tươi
Thực phẩm là động lực lưu lượng truy cập số một tại Target. Để cạnh tranh với Walmart và Amazon, công ty đang mở rộng diện tích cho các phần thực phẩm tươi như trái cây, rau củ và thịt.
- Tăng diện tích: Tại hơn một nửa các cửa hàng được cải tạo, Target sẽ gấp đôi diện tích dành cho thực phẩm tươi.
- Thương hiệu riêng: Tăng cường quảng bá thương hiệu Good & Gather và thêm nhiều sản phẩm mới chưa từng có.
- Đa dạng hóa: Tăng lượng sản phẩm mới lên đến 50% trong các danh mục như đồ ăn nhẹ và hàng khô.