Meta vi phạm luật EU: Lo ngại trẻ em truy cập Facebook, Instagram

Ủy ban Châu Âu (EC) cáo buộc Meta vi phạm luật EU vì chưa đủ biện pháp ngăn chặn trẻ em dưới 13 tuổi truy cập các nền tảng Facebook và Instagram.

Phát hiện của Ủy ban Châu Âu

Theo các cuộc điều tra sơ bộ, EC nhận định Meta đã vi phạm Đạo luật Dịch vụ Kỹ thuật số (Digital Services Act) của Liên minh Châu Âu. Các vấn đề chính được chỉ ra bao gồm:

• Kiểm soát độ tuổi: Yêu cầu độ tuổi tối thiểu 13 tuổi trên Instagram và Facebook không được thực thi đầy đủ.
• Tạo tài khoản: Người dùng vị thành niên có thể nhập ngày sinh giả mà không có cơ chế xác minh nào.
• Báo cáo tài khoản: Công cụ báo cáo tài khoản trẻ em được đánh giá là "khó sử dụng", đòi hỏi nhiều bước thao tác để truy cập biểu mẫu.
• Theo dõi sau báo cáo: Ngay cả khi tài khoản trẻ em được báo cáo, EC nhận thấy việc theo dõi hoặc các biện pháp khắc phục sau đó thường không đầy đủ.

EC yêu cầu Meta phải thay đổi phương pháp đánh giá rủi ro trên các nền tảng này tại khu vực EU để xác định các rủi ro phát sinh và cách thức chúng biểu hiện.

Phản hồi từ Meta

Đại diện của Meta đã bày tỏ sự không đồng tình với các phát hiện sơ bộ này. Công ty khẳng định:

• Facebook và Instagram được thiết kế cho người dùng từ 13 tuổi trở lên.
• Meta đã triển khai các biện pháp để phát hiện và gỡ bỏ tài khoản của người dùng dưới độ tuổi quy định.
• Họ cam kết tiếp tục đầu tư vào công nghệ để tìm và loại bỏ người dùng vị thành niên, đồng thời sẽ công bố thêm các biện pháp trong tuần tới.

Hậu quả pháp lý tiềm tàng

Meta hiện có quyền xem xét các phát hiện sơ bộ của EC và đưa ra phản hồi bằng văn bản. Nếu các phát hiện này được xác nhận qua cuộc điều tra cuối cùng, Meta có thể phải đối mặt với mức phạt lên tới 6% tổng doanh thu toàn cầu hàng năm.