Theo một báo cáo mới, 80% phụ nữ cấp cao đang tích cực tham gia định hình chiến lược ứng dụng Trí tuệ Nhân tạo (AI) tại nơi làm việc. Các nhà lãnh đạo nữ này không chỉ quan tâm đến tốc độ công nghệ mà còn nhấn mạnh việc phải đảm bảo sự phát triển bền vững và nhân văn cho lực lượng lao động.
Sự Tham Gia Chủ Động Trong Định Hình Chiến Lược AI
Báo cáo mới từ Chief, mạng lưới thành viên dành cho phụ nữ cấp điều hành, và The Harris Poll đã khảo sát hơn 1.000 phụ nữ cấp cao, cho thấy sự tham gia sâu rộng của họ vào quá trình ra quyết định về AI. Các nhà lãnh đạo nữ này đang chủ động thực hiện nhiều vai trò quan trọng:
- Thiết lập các hướng dẫn quản trị AI (AI governance guidelines).
- Tạo không gian và chương trình đào tạo kỹ năng mới.
- Thảo luận rõ ràng về tiêu chuẩn đánh giá năng lực trong môi trường làm việc được hỗ trợ bởi AI.
Các phát hiện này bác bỏ quan điểm cho rằng phụ nữ có xu hướng e ngại hoặc chậm thích ứng với công nghệ AI. Thay vào đó, các nhà lãnh đạo nữ đang đặt ra những câu hỏi mang tính thách thức, hướng tới việc xây dựng AI một cách bền vững và có trách nhiệm.
Lo Ngại Về Tác Động Nhân Lực và Khoảng Cách Kỹ Năng
Mặc dù đóng vai trò chủ chốt trong việc ra quyết định về AI, các nhà lãnh đạo nữ lại bày tỏ mối lo ngại sâu sắc về những hệ quả tiêu cực nếu việc áp dụng AI chỉ tập trung vào công nghệ mà bỏ qua yếu tố con người. Các số liệu khảo sát chỉ ra những mối lo ngại sau:
- Suy giảm tư duy chiến lược: 87% nhà lãnh đạo nữ chứng kiến những kết quả tiêu cực khi AI được ưu tiên mà không có sự đầu tư song song vào con người.
- Mất cơ hội cho nhân viên mới: Việc thiếu đầu tư vào nhân tài giai đoạn đầu sự nghiệp có thể dẫn đến thiếu hụt các nhà quản lý có năng lực trong tương lai.
- Khoảng cách kỹ năng: 75% phụ nữ được khảo sát dự đoán khoảng cách về tư duy phản biện sẽ trở nên tồi tệ hơn trong ba năm tới.
Các nhà nghiên cứu cũng chỉ ra rằng phụ nữ là nhóm đối tượng chịu rủi ro cao khi bị AI thay thế, đặc biệt trong các vai trò hành chính và văn phòng.
Kiến Nghị: Cân Bằng Giữa Công Nghệ và Phát Triển Con Người
Các nhà lãnh đạo nữ đang nổi lên như những người ủng hộ mạnh mẽ cho một cách tiếp cận nhân văn hơn đối với việc áp dụng AI. Họ nhấn mạnh rằng các doanh nghiệp cần phải cân bằng giữa tiến bộ công nghệ và phát triển nguồn nhân lực toàn diện.
Các hành động tích cực mà các nhà lãnh đạo nữ đã thực hiện trong năm qua bao gồm:
- Bảo tồn kỹ năng: 48% đã chủ động giúp nhân viên giữ lại và học các kỹ năng mới khi AI thay thế công việc cấp thấp.
- Duy trì văn hóa: 44% đã nỗ lực duy trì tinh thần và lòng tin trong tổ chức.
- Bảo vệ đội nhóm: 42% đã làm việc để bảo vệ động lực và văn hóa đội nhóm.
Cuối cùng, 85% phụ nữ được khảo sát tin rằng các doanh nghiệp đầu tư đồng thời vào cả AI và phát triển nhân viên sẽ hoạt động vượt trội hơn so với các doanh nghiệp chỉ tập trung vào công nghệ.
Báo cáo kết luận rằng, việc áp dụng AI là một 'khoảnh khắc định hình' đối với các nhà lãnh đạo, và vai trò của phụ nữ là đặt ra những câu hỏi mang tính xây dựng, nhằm xác định 'những gì cần được bảo vệ' trong quá trình chuyển đổi số nhanh chóng này.
