CEO của FedEx, Raj Subramaniam, đã lên tiếng giảm nhẹ mối đe dọa cạnh tranh từ dịch vụ chuỗi cung ứng mới của Amazon, sau khi sự kiện này gây ra biến động mạnh trên thị trường chứng khoán.
Amazon ra mắt dịch vụ chuỗi cung ứng mới
Ngày 4 tháng 5, Amazon đã công bố dịch vụ mới mang tên Amazon Supply Chain Services. Dịch vụ này cho phép các doanh nghiệp bên ngoài người bán trên sàn thương mại điện tử của Amazon sử dụng toàn bộ khả năng vận chuyển, phân phối và thực hiện đơn hàng của Amazon. Sự kiện này đã làm dấy lên lo ngại rằng Amazon có thể tái tạo thành công lĩnh vực logistics, tương tự như cách họ đã làm với dịch vụ điện toán đám mây Amazon Web Services (AWS), tạo ra mối đe dọa cạnh tranh lớn đối với các công ty vận tải truyền thống.
- Tác động thị trường: Cổ phiếu FedEx đã giảm 9% sau thông tin này, mặc dù sau đó đã phục hồi được khoảng một nửa mức lỗ ban đầu. Đối thủ cạnh tranh UPS cũng ghi nhận mức giảm 10.5% vào cùng ngày.
Lập luận của CEO FedEx
Trong cuộc trao đổi với Jim Cramer trên CNBC's "Mad Money", ông Subramaniam đã đưa ra nhiều luận điểm để bác bỏ mức độ đe dọa từ Amazon:
- Khác biệt về mạng lưới: Ông nhấn mạnh rằng mạng lưới của FedEx là một "hệ thống toàn cầu thực thụ" (true end-to-end global network), có khả năng vận chuyển hàng hóa từ bất kỳ nơi nào trên thế giới đến bất kỳ nơi nào khác chỉ trong vài ngày.
- Phân loại dịch vụ: Ông mô tả dịch vụ của Amazon chủ yếu là một dịch vụ logistics bên thứ ba (third-party logistics), một lĩnh vực mà FedEx đã tham gia nhưng chỉ chiếm một phần nhỏ trong tổng thể kinh doanh của công ty.
- Quy mô kinh doanh: Ông cho biết mảng logistics bên thứ ba của FedEx chỉ là một mảng kinh doanh trị giá khoảng 2 tỷ USD, không phải là phần lớn nhất của doanh nghiệp.
Đánh giá từ các nhà phân tích
Các nhà phân tích cũng có quan điểm tương tự. Theo ghi nhận từ các nhà phân tích Barclays, họ mô tả động thái của Amazon là "nhiều tiếng ồn hơn là rủi ro" (more noise than risk). Họ nhận định rằng thông báo này phần lớn là việc tái định vị các năng lực logistics mà Amazon đã cung cấp trong nhiều năm, chứ không phải là một mối đe dọa cạnh tranh mang tính căn bản.
Cuối cùng, ông Subramaniam cũng khẳng định mối quan hệ hợp tác giữa hai công ty vẫn rất quan trọng, nhấn mạnh rằng Amazon vẫn là một khách hàng có giá trị đối với FedEx.
